Tietosuojakäytäntö

1. Tiedot, jotka IsoPal tallentaa laitteellesi

IsoPal on suunniteltu ensisijaisesti paikallisesti toimivaksi. Sovellus ei edellytä tiliä, ja tärkeimmät hoitotietosi tallennetaan laitteellesi. Käyttämistäsi ominaisuuksista riippuen IsoPal voi tallentaa:

• Profiili- ja hoidon määritystiedot, kuten hoidon aloituspäivä, nykyinen annos, valinnainen paino, annostavoite, hoitosuunnitelma, muistutusasetukset, haittavaikutusasetukset ja suostumusten vahvistukset.
• Päivittäiset hoitolokitiedot, kuten annoksen ottaminen, annoksen määrä, annosajankohtien toteutumisajat, aknen tai ihon kunnon arviot, mielialan arviot, kuivuuden arviot, valitut haittavaikutukset ja lokimerkintöjen päivämäärät.
• Edistymiskuvat, pikkukuvat, kuvatunnisteet tai kehonalueiden merkinnät, valittujen kuvien päivämäärät ja hoitopäivien metatiedot.
• Paikalliset asetukset, kuten ilmoitusasetukset, valokuvamuistutusten aikavälit, premium-käyttöoikeuden tila ja sovelluksen määritysarvot.
• Widgettien tiedot, kuten suppea paikallinen tilannekuva nykyisestä hoitopäivästä, annosmäärästä ja annoksen ottamisen tilasta, jotta iOS-widgetit voivat näyttää hyödyllisiä tietoja.

Nämä tiedot tallennetaan sovelluksen paikalliseen tallennustilaan laitteellasi, ellei jokin alla kuvattu ominaisuus käytä kolmannen osapuolen palvelua. Tiedot, jotka säilyvät vain laitteellasi, eivät ole IsoPalin kehittäjän saatavilla, ellet itse päätä jakaa niitä esimerkiksi tukipyynnössä.

2. Kuvat ja kameran käyttöoikeus

IsoPal voi pyytää pääsyä kameraasi tai kuvakirjastoosi, jotta voit ottaa tai valita edistymis- ja lähtötilannekuvia.

• Kameran käyttöoikeutta käytetään kuvien ottamiseen sovelluksessa.
• Kuvakirjaston käyttöoikeutta käytetään valitsemiesi kuvien valitsemiseen.
• Edistymiskuvat tallennetaan paikallisesti sovellukseen, eikä IsoPalin nykyinen toteutus lataa niitä palvelimelle.
• Kuvatunnisteet, päivämäärät ja hoitopäivien metatiedot tallennetaan paikallisesti, jotta voit tarkastella, suodattaa ja vertailla edistymistäsi.

Voit hallita kamera- ja kuvaoikeuksia iOS-asetuksissa.

3. Ilmoitukset ja widgetit

IsoPal voi pyytää lupaa ilmoituksiin, jotta se voi lähettää paikallisia muistutuksia annoksista, hoidon aloituspäivistä ja edistymiskuvista. Ilmoitusten ajastus hoidetaan paikallisesti iOS:n kautta. Ilmoitusasetukset ja muistutusajat tallennetaan laitteellesi. Voit muuttaa ilmoituslupia iOS:n asetuksissa tai muistutusasetuksia IsoPalissa, jos ne ovat käytettävissä.

IsoPal-widgetit käyttävät pientä paikallista tilannekuvaa, jonka sovellus ja widget-laajennus jakavat keskenään. Tätä tilannekuvaa käytetään vain widgetin tietojen näyttämiseen laitteellasi.

4. Sovelluksen ja verkkosivuston rajoitettu analytiikka

IsoPal käyttää PostHogia ymmärtääkseen perehdytyksen keskeyttämistä, maksumuurin konversiota ja verkkosivuston liikennettä. Sovelluksessa IsoPal poistaa käytöstä elinkaaren, näyttökertojen, vuorovaikutusten, raivoklikkausten, kaatumisten, kyselyiden ja istuntojen uusintojen automaattisen keräämisen. Sovellus lähettää vain rajattuja tapahtumia, kuten:

• käyttöönotto aloitettu;
• perehdytysvaihetta katsottu, siirrytty eteenpäin tai napautettu takaisin;
• käyttöönotto siirretty taustalle tai suoritettu loppuun;
• maksumuuri näytettiin, sitä katsottiin tai se suljettiin; ja
• maksumuurin osto tai palautus onnistui tai epäonnistui.

Sivustolla isopal.app PostHog lähettää sivun katselu-, sivulta poistumis- ja App Store-linkin napsautustapahtumia, jotta IsoPal voi ymmärtää, mitkä julkiset sivut ovat hyödyllisiä ja mitä latauspainikkeita ihmiset käyttävät. App Store-linkin napsautustapahtumiin sisältyvät lähtösivun polku, painikkeen sijainti ja kohde-URL-osoite. Automaattisten vuorovaikutusten, turhautuneiden napsautusten, toimimattomien napsautusten, poikkeusten, suorituskyvyn, lämpökarttojen, kyselyjen, henkilöprofiilien ja istuntotallenteiden kerääminen on poistettu verkkosivustolla käytöstä. Verkkosivuston tapahtumiin voi sisältyä sivun URL-osoite, viittaava sivu, kampanjaparametrit, selain- ja laitetiedot, likimääräiset verkkotiedot, IP-osoite, tapahtuman aikaleima ja anonyymi analytiikkatunniste. Verkkosivusto kunnioittaa tuettujen selainten Älä seuraa -asetuksia.

Näihin tapahtumiin voi sisältyä tapahtumien perustietoja, kuten käyttöönottovaiheen nimi ja indeksi, käyttöönottoon kulunut aika, maksumuurin näyttämisen asiayhteys, tarjouksen muoto, näyttö sekä se, antoiko loppuun suoritettu osto tai palautus premium-käyttöoikeuden.

IsoPal ei tarkoituksellisesti lähetä edistymiskuviasi, kuvien tunnisteita, päivittäisiä annosarvoja, haittavaikutuksia, mieliala-arvioita, ihoarvioita, painoa, hoitosuunnitelman tietoja tai täsmällisiä muistutusaikoja PostHogille.

PostHog voi käsitellä analytiikkapalveluihin tavallisesti liittyviä teknisiä tietoja, kuten laite- ja sovellustietoja, likimääräisiä verkkotietoja, IP-osoitetta, tapahtumien aikaleimoja ja luotuja analytiikkatunnisteita. PostHog käsittelee näitä tietoja omien tietosuoja- ja tietoturvakäytäntöjensä mukaisesti.

5. Ei mainontaan liittyvää seurantaa

IsoPal ei näytä kolmansien osapuolten mainoksia eikä käytä tietojasi seuratakseen sinua muiden yritysten omistamissa sovelluksissa tai verkkosivustoilla kohdennettua mainontaa tai mainonnan mittaamista varten. IsoPal ei käytä iOS:n mainostunnistetta nykyisessä toteutuksessaan.

6. Ostot ja tilaukset

IsoPal voi tarjota maksullisia ominaisuuksia, tilauksia tai elinikäisen käyttöoikeuden. Apple käsittelee ostot App Storen kautta, ja niitä hallinnoidaan sovelluksessa RevenueCatin kautta. Kun ostat, palautat tai hallinnoit käyttöoikeutta, Apple ja RevenueCat voivat käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:

• tuotetunnisteet;
• oston tila;
• kuitit tai tapahtumatunnisteet;
• käyttöoikeuden tila;
• tilauksen uusimisen, päättymisen, peruuttamisen tai hyvityksen tila; ja
• käyttöoikeuden vahvistamiseen tarvittavat tekniset tiedot.

IsoPal käyttää näitä tietoja maksullisten ominaisuuksien avaamiseen, ostosten palauttamiseen ja tilauksen tilan näyttämiseen. IsoPal ei saa Applelta maksukorttisi koko numeroa.

Apple ja RevenueCat käsittelevät ostoksiin liittyviä tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä ja ehtojensa mukaisesti. Voit tutustua Applen tietosuojatietoihin osoitteessa https://www.apple.com/legal/privacy/ ja RevenueCatin tietosuojatietoihin osoitteessa https://www.revenuecat.com/privacy. PostHogin tietosuojatiedot ovat saatavilla osoitteessa https://posthog.com/privacy.

7. Tiedot, jotka annat ottaessasi meihin yhteyttä

Jos otat meihin yhteyttä saadaksesi tukea, antaaksesi palautetta tai esittääksesi oikeudellisen tai tietosuojaa koskevan pyynnön, saatamme vastaanottaa tiedot, jotka päätät antaa, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, viestisi sisällön, kuvakaappauksia, laitetietoja tai vianmääritystietoja.

Älä lähetä tukiviesteissä arkaluonteisia terveystietoja, valokuvia tai hoitotietoja, ellet hyväksy näiden tietojen jakamista kanssamme tukitarkoituksiin.

8. Miten tietoja käytetään

IsoPal käyttää tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• tarjota hoidon seurantaa, muistutuksia, valokuvien järjestämistä, edistymisen vertailua, tilastoja ja pienoisohjelmia;
• tallentaa ja palauttaa sovelluksen paikallisen tilan;
• vahvistaa maksullisen käyttöoikeuden ja palauttaa ostokset;
• ymmärtää käyttöönoton toimivuutta, maksumuurin konversiota ja verkkosivuston liikennettä;
• vastata tuki- tai tietosuojapyyntöihin;
• selvittää ohjelmistovirheitä ja suojata sovelluksen toimintavarmuutta; ja
• noudattaa soveltuvia lakisääteisiä velvoitteita.

IsoPal on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen seurantaan, eikä se ole lääkinnällinen laite. Se ei anna lääketieteellisiä neuvoja, diagnooseja tai hoitosuosituksia.

9. Tietojen jakaminen

IsoPal ei myy henkilötietojasi. Tietoja voidaan jakaa tai käsitellä seuraavissa rajatuissa tilanteissa:

• Sovellus- ja verkkosivustotoimintojen ylläpitoa tukevien palveluntarjoajien kanssa, mukaan lukien analytiikkapalvelu PostHog ja ostojen hallintaan käytettävä RevenueCat.
• Applen kanssa, kun käytät App Store -ostoja, tilauksia, iOS:n käyttöoikeusjärjestelmiä, laitteen varmuuskopioita niiden ollessa käytössä tai muita Applen alustapalveluja. Paikalliset muistutukset ajoitetaan laitteessa.
• Jos laki tai oikeusprosessi sitä edellyttää tai oikeuksien, turvallisuuden tai tietoturvan suojaamiseksi tai petosten estämiseksi.
• Jos sovellus tai siihen liittyvä liiketoiminta siirretään, yhdistetään, myydään tai järjestellään uudelleen, käyttäjätietojen asianmukaiset suojatoimet huomioon ottaen.

IsoPal ei nykyisessä toteutuksessaan lähetä paikallisia hoitolokejasi ja edistymiskuviasi palvelimelle.

10. Tietojen säilyttäminen ja poistaminen

Paikalliset IsoPal-tiedot säilyvät laitteellasi, kunnes poistat ne, poistat sovelluksen tai käytät sovelluksen sisäisiä poistotyökaluja, jos niitä on saatavilla. Voit poistaa paikalliset tiedot IsoPal-sovelluksessa, jos toiminto on tuettu, tai poistamalla sovelluksen laitteeltasi.

Sovelluksen poistaminen voi poistaa paikalliset lokitiedot, kuvat, asetukset ja pienoisohjelmien tiedot pysyvästi, ellei laitteesi tai käyttöjärjestelmäsi ole varmuuskopioinut niitä.

Kolmannen osapuolen palveluntarjoajien hallussa olevia analytiikka- ja ostotietoja voidaan säilyttää kyseisten palveluntarjoajien käytäntöjen ja lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti.

Jos haluat pyytää tunnistettavissa olevien tietojesi poistamista tai saada ne nähtäväksi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla.

11. Turvallisuus

IsoPal käyttää laitteen paikallista tallennustilaa ja iOS-alustan suojausominaisuuksia tietojesi suojaamiseksi. Mikään tallennus- tai siirtomenetelmä ei kuitenkaan ole täysin turvallinen. Vastaat itse laitteesi, laitteen varmuuskopioiden, Apple ID:n sekä jakamiesi näyttökuvien tai vietyjen tietojen käyttöoikeuksien suojaamisesta.

12. Valintasi

Voit:

• valita, mitä hoitotietoja ja kuvia syötät;
• ohita valinnaiset kuvaominaisuudet;
• estää tai peruuttaa kameran, kuvakirjaston ja ilmoitusten käyttöoikeudet iOS-asetuksissa;
• muuttaa muistutuksia tai poistaa ne käytöstä siellä, missä tätä tuetaan;
• poistaa paikalliset sovellustiedot, jos toiminto on tuettu;
• hallinnoida ostoja ja tilauksia Apple ID:si tai App Store -tilisi kautta;
• ota verkkosivuston analytiikka pois käytöstä ottamalla tuetussa selaimessa käyttöön Do Not Track -asetus; ja
• ota meihin yhteyttä tietosuojapyynnöissä.

13. Lasten tietosuoja

IsoPalia ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille. Jos olet nuorempi kuin lainkäyttöalueellasi ilman vanhemman suostumusta käytettävien sovellusten tai terveyteen liittyvien seurantatyökalujen edellyttämä ikä, käytä IsoPalia vain vanhemman tai laillisen huoltajan luvalla. Jos uskot lapsen antaneen meille tietoja ilman asianmukaista suostumusta, ota meihin yhteyttä, niin ryhdymme kohtuullisiin toimiin asian ratkaisemiseksi.

14. Kansainväliset käyttäjät

Jos käytät IsoPalia sen maan ulkopuolella, jossa me tai palveluntarjoajamme toimimme, kolmansien osapuolten palvelujen käsittelemiä tietoja voidaan siirtää muihin maihin ja käsitellä niissä. Näiden maiden tietosuojalait voivat poiketa oman maasi laeista.

15. Tämän käytännön muutokset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Jos teemme olennaisia muutoksia, päivitämme "Päivitetty viimeksi" -päivämäärän ja ilmoitamme niistä lain tai alustan sääntöjen edellyttämällä tavalla.

16. Yhteystiedot

Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä tai pyynnöissä ota yhteyttä:

support@isopal.app