隐私政策

1. IsoPal 在您设备上存储的信息

IsoPal 采用本地优先设计。该应用程序无需账户，您的主要治疗数据存储在设备上。根据您使用的功能，IsoPal 可能会存储：

• 个人资料和治疗设置信息，例如治疗开始日期、当前剂量、可选体重、剂量目标、治疗计划、提醒偏好、副作用偏好和同意确认。
• 每日治疗日志，例如是否服药、剂量、各服药时段的完成时间、痤疮或皮肤状况评分、情绪评分、干燥程度评分、所选副作用以及日志日期。
• 进展照片、缩略图、照片标签或身体部位标签、选定的照片日期以及治疗日元数据。
• 本地设置，例如通知偏好、照片提醒间隔、高级版访问状态和应用配置值。
• 小组件数据，例如当前治疗天数、剂量和服药完成状态的精简本地快照，以便 iOS 小组件显示有用信息。

除非下文所述某项特定功能使用第三方服务，否则这些信息会存储在您设备上的应用本地存储空间中。仅保留在您设备上的信息无法被IsoPal的开发者访问，除非您选择分享，例如在支持请求中分享。

2. 照片和相机访问权限

IsoPal 可能会请求访问您的相机或照片图库，以便您拍摄或选择进展照片和基线照片。

• 相机访问权限用于在应用内拍照。
• 照片图库访问权限用于选择您选中的照片。
• 按照当前的实现方式，进展照片由应用程序存储在本地，不会由 IsoPal 上传。
• 照片标签、日期和治疗日元数据存储在本地，以便你查看、筛选和比较进展。

您可以在 iOS 设置中管理相机和照片权限。

3. 通知和小组件

IsoPal 可能会请求通知权限，以便为服药、治疗开始日期和进展照片发送本地提醒。通知排程通过 iOS 在本地处理。通知偏好和提醒时间存储在你的设备上。你可以在 iOS“设置”中更改通知权限，也可以在 IsoPal 内提供相关选项时更改提醒设置。

IsoPal小组件使用由应用和小组件扩展共享的小型本地快照。此快照仅用于在您的设备上显示小组件信息。

4. 有限的应用程序和网站分析

IsoPal 使用 PostHog 来了解新用户引导流失、付费墙转化和网站流量。在应用中，IsoPal 会停用自动收集生命周期、屏幕浏览、交互、愤怒点击、崩溃、调查和会话回放数据的功能。应用仅发送以下有限事件：

• 已开始新手引导；
• 查看引导步骤、前进或点击返回；
• 新手引导进入后台或已完成；
• 付费墙的显示、查看或关闭；以及
• 付费墙购买或恢复已完成或失败。

在 isopal.app 上，PostHog 会发送页面浏览、页面离开和 App Store 链接点击事件，以便 IsoPal 了解哪些公开页面有用以及人们使用哪些下载按钮。App Store 链接点击事件包括来源页面路径、按钮位置和目标 URL。网站已禁用自动交互、愤怒点击、无效点击、异常、性能、热图、调查、个人资料和会话回放数据收集。网站事件可能包括页面 URL、引荐来源、广告活动参数、浏览器和设备信息、大致网络信息、IP 地址、事件时间戳和匿名分析标识符。网站会遵循受支持浏览器的“请勿跟踪”设置。

这些事件可能包括基本的事件元数据，例如新手引导步骤名称和索引、已用新手引导时间、付费墙展示情境、优惠形式、屏幕，以及已完成的购买或恢复购买是否提供了高级版访问权限。

IsoPal 不会有意将您的进展照片、照片标签、每日剂量值、副作用、情绪评分、皮肤评分、体重、治疗方案详情或确切提醒时间发送给 PostHog。

PostHog 可能会处理通常与分析服务相关的技术信息，例如设备/应用信息、大致网络信息、IP 地址、事件时间戳和生成的分析标识符。PostHog 会依据其自身的隐私和安全实践处理这些信息。

5. 不进行广告跟踪

IsoPal 不展示第三方广告，也不会使用您的数据来跨其他公司拥有的应用或网站跟踪您，以进行定向广告或广告效果衡量。按照目前的实现方式，IsoPal 不使用 iOS 广告标识符。

6. 购买与订阅

IsoPal可能提供付费功能、订阅或终身访问权限。购买由Apple通过App Store处理，并通过RevenueCat在应用内管理。当您购买、恢复或管理访问权限时，Apple和RevenueCat可能会处理以下信息：

• 产品标识符；
• 购买状态；
• 收据或交易标识符；
• 权益状态；
• 订阅续订、到期、取消或退款状态；以及
• 验证访问权限所需的技术信息。

IsoPal 使用此信息来解锁付费功能、恢复购买项目并显示订阅状态。IsoPal 不会从 Apple 收到你的完整支付卡号。

Apple 和 RevenueCat 根据各自的隐私政策和条款处理购买相关信息。你可以在 https://www.apple.com/legal/privacy/ 查看 Apple 的隐私信息，并在 https://www.revenuecat.com/privacy 查看 RevenueCat 的隐私信息。PostHog 的隐私信息可在 https://posthog.com/privacy 查看。

7. 你联系我们时提供的信息

如果您联系我们寻求支持、提供反馈或提出法律/隐私请求，我们可能会收到您选择提供的信息，例如您的姓名、电子邮件地址、消息内容、屏幕截图、设备信息或诊断详情。

除非您愿意出于获得支持的目的与我们分享，否则请勿在支持消息中发送敏感医疗信息、照片或治疗记录。

8. 信息的使用方式

IsoPal 将信息用于：

• 提供治疗追踪、提醒、照片整理、进度对比、统计数据和小组件；
• 保存和恢复您的本地应用状态；
• 验证付费访问权限并恢复购买；
• 了解用户引导流程的表现、付费墙转化情况和网站流量；
• 回应支持或隐私请求；
• 排查错误并保障应用程序的可靠性；以及
• 在适用时履行法律义务。

IsoPal仅用于个人记录，不属于医疗器械。它不提供医疗建议、诊断或治疗建议。

9. 信息如何共享

IsoPal 不会出售您的个人信息。信息可能会在以下有限情况下被共享或处理：

• 与帮助运营应用和网站功能的服务提供商共享，包括用于分析的 PostHog 和用于购买管理的 RevenueCat。
• 当你使用 App Store 购买、订阅、iOS 权限系统、已启用的设备备份或其他 Apple 平台服务时，我们会与 Apple 共享信息。本地提醒在设备上安排。
• 法律、法律程序要求，或为保护权利、人身安全、信息安全或防止欺诈时。
• 在采取适当用户信息保护措施的前提下，如果应用或相关业务发生转让、合并、出售或重组。

按照IsoPal目前的实现方式，您的本地治疗记录和进展照片不会被上传。

10. 数据保留与删除

本地 IsoPal 数据会一直保留在您的设备上，直到您将其删除、删除该应用，或在可用时使用应用内删除工具。您可以在支持该功能的情况下从 IsoPal 内删除本地数据，也可以从设备中删除该应用。

删除该应用可能会永久移除本地日志、照片、设置和小组件数据，除非您的设备或操作系统已对其进行备份。

第三方提供商持有的分析和购买记录可能会依照这些提供商的政策及法律义务保留。

如需请求删除或访问我们能够识别的信息，请使用下方联系方式与我们联系。

11. 安全性

IsoPal 使用本地设备存储和 iOS 平台安全功能来帮助保护你的信息。然而，任何存储或传输方式都无法做到绝对安全。你有责任保护对自己设备、设备备份、Apple ID，以及你选择分享的任何截图或导出信息的访问权限。

12. 您的选择

您可以：

• 选择要输入的治疗信息和照片；
• 跳过可选的照片功能；
• 在 iOS 设置中拒绝或撤销相机、照片图库和通知权限；
• 在支持的情况下更改或停用提醒；
• 在支持的情况下删除本地应用数据；
• 通过您的 Apple ID 或 App Store 账户管理购买项目和订阅；
• 启用受支持浏览器的“禁止跟踪”设置，以选择退出网站分析；以及
• 如有隐私请求，请联系我们。

13. 儿童隐私

IsoPal 不适用于 13 岁以下儿童。如果您的年龄低于所在司法管辖区规定的、无需父母同意即可使用应用或健康相关追踪工具的年龄，请仅在父母或法定监护人许可下使用 IsoPal。如果您认为有儿童未经适当同意向我们提供了信息，请联系我们，我们将采取合理措施予以处理。

14. 国际用户

如果您在我们或我们的服务提供商运营所在国家/地区之外使用IsoPal，由第三方服务处理的信息可能会传输至其他国家/地区并在那里处理。这些国家/地区的数据保护法律可能与您所在地不同。

15. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。如果作出重大变更，我们将更新“最后更新”日期，并在法律或平台规则要求时发出通知。

16. 联系我们

如有隐私问题或请求，请联系：

support@isopal.app